Technicien Support réseaux et infrastructures (H/F)

Lieu Angers

Type de contrat CDI | Temps plein

Offre d'emploi | réseaux et sécurité | Angers & Nantes

Illico Réseau et vous !

Avec une croissance constante et une reconnaissance dans ses domaines d’activités, ILLICO RÉSEAU recherche un(e) technicien(ne) Support Réseaux et Infrastructures pour continuer son développement et faire perdurer l’esprit d’expertise au service de nos Clients.

L’humain est placé au centre de nos priorités : Esprit d’équipe, respect de l’individu, proximité et goût de la performance.

Ces valeurs vous parlent, alors n’attendez pas et rejoignez-la team ILLICO RÉSEAU !

Ce poste est à pourvoir à ANGERS, ville reconnue pour son bassin d’activité très dynamique et son cadre de vie agréable.

Votre poste

Rattaché(e) au responsable support, vous disposez de bonnes connaissances générales et d’une bonne expertise pour les missions suivantes :

Vos missions

Analyser les demandes clients via le portail support
Apporter une solution technique pertinente afin de répondre à la problématique client

Mettre à jour l’outil de support et assurer le suivi
Assurer la supervision des diverses infrastructures hébergées

Votre profil

Vous avez les connaissances techniques suivantes :

Technologies Réseaux LAN / WAN / WIFI
Solution sécurité postes travail / serveur et pare-feu (EDR/XDR, Antispam, NextGen FW)
Infrastructures virtuelles Vmware / Sauvegarde Veeam

Vos qualités

Capacité d’analyse et de synthèse développées
Sens du service et de la satisfaction client

Esprit d’équipe
Rigueur, autonomie, initiative.

Vos atouts

Expérience minimale de 2 ans au sein d’un service support technique

Bac+2 minimum

Pourquoi nous rejoindre ?

Rémunération en fonction de votre expérience
Ordinateur portable
Mutuelle collective et prévoyance incluses à 100%
RTT

Avantages Tickets-restaurants
Avantages mobilité durable
Télétravail possible (2 jours par semaine)
Parcours formation et certification

Nos P’tits plus qui font la différence :

Évènements internes organisés tout au long de l’année
Cadre de travail attractif et agréable
Équipe dynamique et sympathique

Intéressé(e) ?

Vous souhaitez postuler à cette offre et rejoindre la team ILLICO RÉSEAU, alors n’attendez pas !

Remplissez le formulaire ci-dessous :